ご利用ガイド

5. マイアカウントのご利用について

マイアカウントとは

マイアカウントとは、お客様のご注文状況や商品の配送状況などを確認し、お客様のご要望に応じてお支払いや配送のコントロールをするための、お客様専用のページです。

ご注文内容の確認・変更

マイアカウントの「注文内容の確認・変更」では、配送状況の確認やお支払い方法・お届け先などご注文の内容の変更をすることができます。

1. 配送状況を確認する

ご注文履歴・お届け状況の確認」では、配送状況をご確認頂けます。

また、注文IDをクリックすると、詳細が表示されより詳しいご注文内容をご確認頂けます。

2. ご注文内容を変更する

ご注文履歴・お届け状況の確認」では、未出荷の商品に限り、ご注文後72時間以内であればお支払い方法・お届け先などのご注文内容を変更することができます。

"お届け先・お支払い方法の確認・変更"ボタンを押して、ご注文内容の変更手続きを行ってください。

※銀行振り込み、コンビニ決済または、全額ポイント支払いの場合はご注文内容の変更はできません。予めご了承ください。

※"お届け先・お支払い方法の確認・変更"ボタンの表示がない場合、お支払い方法の変更は出来かねます。
お届け先の変更に関しては、出荷準備前に限りメールにて承っております。

  • 受注番号
  • ご注文時に登録されたお名前(フルネーム)
  • ご注文時に登録されたお電話番号
  • ご注文時に登録されたメールアドレス
  • 変更後のご住所

上記をご記入の上、support@bushiroad-ecshop.comまでご連絡ください。

3. 商品の早期キャンセルをする

ご注文履歴・お届け状況の確認」では、予約商品(発売日の15日前まで)または、未発売の期間限定商品に限り予約受付期間中であれば早期キャンセルをすることができます。

早期キャンセルボタンを押して、早期キャンセルのお手続きを行ってください。

※銀行振り込み、コンビニ決済または、全額ポイント支払いの場合は早期キャンセルはできません。予めご了承ください。

※早期キャンセルについて詳しくは、「早期キャンセルについて」をご覧ください。

4. ご注文のおまとめ・分割をする

ご注文のおまとめ・分割」では、条件にあったご注文を組み換えて、配送をおまとめしたり分割することができます。

1つのご注文を別々の配送に分割して時期をずらして受け取ったり、複数のご注文の配送をまとめる事で送料や代引手数料の削減が可能です。

※ご注文のおまとめ・分割について詳しくは、「ご注文のおまとめ・分割配送について」をご覧ください。

保有ポイントの確認

マイアカウント ポイントの「ポイント履歴」では、現在の保有ポイントと履歴をご確認頂けます。

※ブシロード EC SHOPポイントについて詳しくは、「ブシロード EC SHOPポイントについて」をご覧ください。

会員情報の確認・変更

マイアカウントの「会員情報の確認・変更」では、ご登録頂いているお届け先・カード情報など会員情報の確認・変更をすることができます。

1. 会員情報の確認・変更をする

会員情報の確認・変更」では、ご登録頂いている会員情報の確認・変更をすることができます。

メールアドレスやパスワードの設定もこちらで行ってください。

2. お届け先の確認・変更をする

お届け先の設定」では、お届け先の確認・変更をすることができます。

※但し、下記の場合は変更出来ませんのでご注意ください。

  • 出荷準備中以降
  • 銀行振り込み、コンビニ決済または全額ポイント支払いの場合
  • 予約商品の発売日15日前を過ぎた場合

上記に該当する場合、まずは一度メールにてお問い合わせください。

3. 登録クレジットカードを確認・登録・削除をする

登録クレジットカードの設定」では、クレジットカード情報の確認と登録・削除をすることができます。

お気に入り商品の確認・削除

マイアカウント お気に入りの「お気に入り管理」では、お気に入りに追加した商品の確認・削除をすることができます。

閲覧商品の確認・削除

マイアカウント 閲覧履歴の「閲覧履歴」では、閲覧商品の確認・削除をすることができます。

閲覧履歴の保存期間は、30日かつ最新の50件です。

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