ご利用ガイド

11.カプセルトイについて

1.カプセルトイとは

カプセルトイとは、ご購入頂く商品がレジ通過後に決定される「ランダム型販売」を指します。

2.ご利用の流れ

■カプセルトイを選び、レジに進む

トップページ
おすすめのカプセルトイが表示されています。「詳細を見る」を押すとカプセルトイ筐体のページに遷移します。
また、さらにほかの商品を見たい場合は、「取り扱いカプセルトイ一覧」を押すとすべての商品を見ることができます。

カプセルトイ筐体ページ
ラインナップを詳しく見たい場合は、「ラインナップを見る」を押してください。 そのままカプセルトイを購入したい場合は、希望プレイ回数をお選びの上「レジに進む」ボタンを押してください。
※カプセルトイは1回の決済で最大10回分まで購入可能です。
※カプセルトイは、他商品と同時に決済・購入をすることができません。

取り扱いカプセルトイ一覧
現在取り扱いをしているカプセルトイの一覧が表示されます。「詳細を見る」を押すと、カプセルトイ筐体ページに遷移します。

ラインナップ
該当の筐体から出現するカプセルトイのラインナップを見ることができます。

■会員登録または、ログインする

本サイトのご利用は会員登録が必須となっております。
会員登録(無料)または、ログインしてご注文の手続きにお進みください。

■お支払い方法を選択する

カプセルトイの購入は、クレジットカードのみ対応しております。
※VISAデビットカード・Vプリカをご利用の場合は重複決済をされる可能性がありご利用をお控え頂いております。
※クレジットカードのお支払について詳しくは、「お支払いについて」をご覧ください。

■ご注文内容の確認

ご注文内容に誤りがないか商品、回数、金額をご確認ください。
お間違えなければ「カプセルトイを回す」ボタンを押します。ボタンを押すと注文が完了します。

■購入完了~再度購入

アニメーションが流れ、購入の結果が告知されます。

※アニメーションが正常に再生されない場合においても、商品のご購入自体は完了しております。

ご購入後、再度ご購入を希望する場合は、再度決済を行う必要があります。
「もう1度回す」ボタンを押して、再度ご注文を行ってください。
カプセルトイは、ご購入完了後に別途発送手配をする必要がございます。発送手続きをされない限り、発送されませんのでご注意ください。

3.発送手続きについて

商品の発送には、別途送料(500円~)が必要となります。

ご購入いただいたカプセルトイ商品は、保有期間内に発送手続きを行ってください。保有期間はカプセルトイ実施日から30日間となっております。

保有期間30日を過ぎて発送を行っていないご購入商品は 破棄 となります。その場合であってもご購入代金は返金されませんのでご注意ください。

カプセルトイの決済は「発送手配を行う」か、「保有期間30日を超過」した時点で確定いたします。

4.発送手続きの流れ

■未発送商品の確認

所有カプセルトイ
カプセルトイプレイ後画面もしくは、「マイアカウント」の「カプセルトイ」の項目よりお客様が購入され発送手続きが行われていない商品が一覧でご確認できます。 「未発送の商品を発送ボックスに入れる」ボタンを押すと発送手続きに移ります。

発送ボックス
1回の配送で送ることの商品が発送ボックスに入ります。
過去のカプセルトイからボックスに入り、占有率が100%になるまで、1回の発送で送ることができます。
※占有率が100%を超える場合は、2回に分けて発送となります(占有率目安:通常のカプセルトイであれば、1回の発送で100個まで発送可能です)
※発送する商品を選ぶことはできません。

■配送サービスを選択する

配送会社・配送希望日や配送希望時間がある場合には、ご指定ください。
配送会社は、佐川急便または、ヤマト運輸をご指定頂けます。
※離島及び一部地域への配送は、ヤマト運輸に限らせて頂きます。予めご了承ください。
配達着日指定について、配送希望日を承れない場合がございます。
また、商品の発売状況などによってはご希望通りにお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※配送サービスについて詳しくは、「お届けについて」をご覧ください。

■クレジットカード情報の入力

発送手続きに併せて決済の確定を行うため、クレジットカード情報を入力してください。
入力されたクレジットカードに、発送料とカプセルトイのプレイ時の金額がまとめられ決済されます。

■ご発送内容の確認

発送内容に誤りがないかご確認ください。
設定内容を変更する場合は、各項目の「変更」ボタンを押してください。
問題なければ、発送手続きを完了してください。

■発送手続き完了

手続きが完了致しますと、ご登録頂いたメールアドレスにご注文完了メールをお送り致します。
万一このメールが届かない場合、何らかの理由により手続きが完了していない可能性があります。お手数ですが、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
ご注文完了メールは、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。

■カプセルトイのご利用注意

カプセルトイの販売方法の性質上、ご希望の商品ではない商品が販売される、重複した商品が販売されるということがあります。

ご購入後のやり直し、キャンセル、返品はできません。また、決済完了後の返金は承ることはできません。

端末の操作、通信状態によりカプセルトイの購入時アニメーションが正常に再生されなかった場合においても、ご購入商品の変更やアニメーションのリプレイ、返金等には応じかねますのでご注意ください。なお、アニメーションが正常に再生されない場合においても、商品自体のご購入自体は完了しております。

■実施後~発送手配について

カプセルトイで購入した商品の発送にクーポンはご使用できません。

商品が不良品であった場合は、同一商品でご交換させていただきます。電話、お問い合わせフォームで弊社へご連絡ください。

その他、配送会社、配送料、配送日については通常購入と同様となります。詳しくはご利用ガイド「お届けについて」をご覧ください。

■保有期間について

ご購入されたカプセルトイの保有期間はカプセルトイ実施日を含んで30日間です。

期限の「7日前」「3日前」にそれぞれメールで通知されますが、お早目の発送手配をおすすめいたします。

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